Due aziende della distribuzione organizzata hanno deciso di creare una nuova azienda per portare una nuova tipologia distributiva in un nuovo mercato. Si sono affrontati tutti gli aspetti della gestione delle risorse umane dal reperimento, allo sviluppo organizzativo, alle relazioni sindacali. In particolare si è raggiunto con le organizzazioni sindacali un accordo che ha derogato in alcune sue parti alla contrattazione nazionale consentendo una rapida andata a regime delle nuove strutture.
Il reperimento delle risorse è stato gestito in tutte le sue forme: utilizzo delle case madri, mercato del lavoro della regione, giovani con potenziale. La leva dell’apprendistato in un mercato del lavoro non facile è stata quella che ha consentito da un lato risparmi dall’altro la creazione di proprie professionalità. In poco tempo la nuova azienda è divenuta leader in quel mercato.